Ez-CONTRACT™ 合同评估附属模块

执行摘要

Ez-CONTRACT™ 是用来衡量酒店已经签署的合同是否合乎酒店的利益的决策支持模块。它可以为酒店的销售部门提供系列数据分析和建议, 是评估长期或战略性合同的得力帮手。

Ez-CONTRACT™ 合同评估模块是EasyRMS,作为世界领先的收入收益管理领域的应用服务商,利用先进科技ASP和互联网解决方案创建的产品套件中不可或缺的附属模块,与EzRMS™系统及互联网产品套件完全兼容。

目标

Ez-CONTRACT™ 合同模块的目标是衡量评估签署并被称为“合同客户”的客户群的表现。

Ez-CONTRACT™ 提供下列决策支持:

  • 对现有合同的历史表现进行分析,
  • 为将来修改现有合同中的条款条件提供建议,
  • 评价签署将来合同的机会。

本模块应用了与核心模块中相同的优化技术。

Ez-CONTRACT™ 为销售部门提供签署合同的备选条款条件,酒店就可以根据可卖房数量及入住率预测来调整合同的日期及条件,以满足短期内酒店收益的最大化。

合同客户的历史表现

对于已经签署的合同,Ez-CONTRACT™按照日期、星期和季节分析客户的行为及表现。

EzRMS™重新设计一种历史的非限制性需求及非确定性需求,运行大量的数据分析来评估合同的表现,之后将是否有合同存在的两种情形相比较。

当然, 客户对酒店的战略重要性及特定的销售条件也将被作为参考。

合同客户的将来表现

建议修改现有的合同时,Ez-CONTRACT™将客户的历史表现(按日期、星期及季节)投射到将来的时段内,建议出新的价格及客量要求。

然后,Ez-CONTRACT™ 利用销售人员手工输入系统中的预计客户行为(按日期、星期及季节)来预测新合同可能带来的收入机会。

EzRMS™按照非限制性及非确定性需求,运行大量的数据分析来预测合同的未来表现,之后将是否有合同存在的两种情形相比较。合同报价可能被视为增加(新的未被列为需求预测的合同)或置换(合同已经是目前市场预测的一部分,一旦接受,要取代某些已经被列入预测的市场份额)两种不同的情形 。当然, 客户对酒店的战略重要性及特定的销售条件也将被作为参考。

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